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Dépannage WordPress

Nous réparons votre site WordPress

Notre mission est de remettre en ligne votre site WordPress

Nous administrons quotidiennement des dizaines de sites WordPress et nous sommes habitués aux problématiques qui peuvent survenir sur votre site.

photo depannage wordpress

Nos services

Nous sommes spécialisés dans le dépannage, la maintenance et l’administration des sites WordPress.

depanage wordpress diagnostic

Diagnostic

Nous analysons les fichiers qui composent votre site WordPress pour vérifier qu’aucun virus ne s’y est introduit.
Nous vérifions votre base de données ainsi que la configuration du serveur pour optimiser les performances.

depannage wordpress virus

Intervention d'urgence

Lorsque votre site est à l’arrêt, cela peut avoir des conséquences dramatiques car les ventes sont impossibles, la visibilité est nulle et les moteurs de recherche peuvent désindexer certaines pages ou l’intégralité de votre site rapidement.

photo supervision site wordpress

Supervision

Nous administrons et supervisons des dizaines de sites WordPress chaque jour sur nos serveurs dédiés.
Nous pouvons superviser votre site wordpress pour que vous n’ayez plus à vous occuper de la maintenance quotidienne.

Nos points d’analyse

N

Base de données

Vérification et optimisation de votre base de données (nettoyage des revisions inutiles, transients…).

N

Paramétrage des plugins

Les plugins ont souvent besoin d’être paramétrés précisément pour bien fonctionner

N

Performances

WordPress peut rapidement ralentir votre site notamment en raison de certains plugins.

N

Fichier suspects

L’ajout de fichiers sur votre serveur par les hackers est la première source d’infection.

N

Sauvegardes

Les sauvegardes en dehors de votre serveur principal sont indispensables pour la sécurité.

N

Hébergement

La puissance du serveur sur lequel est installé votre site détermine sa rapidité à afficher les pages.

Nos tarifs

Comment se calcule l’intervention ?

Exemple d’une intervention:

Vous nous contactez car vous ne pouvez plus vous connecter à l’administration de votre site.
Nous prenons rendez-vous dans la journée ou le lendemain au plus tard pour faire le diagnostic.

Nous vous communiquons un lien pour faire une visio avec partage d’écran et nous vous guidons pour faire les actions nécessaires afin d’avoir une vision précise du problème. Ce diagnostic sera facturé forfaitairement à 30 € si vous souhaitez faire les réparations seul(e).

En revanche, si vous nous demandez de vous guider pour réaliser les actions de réparation, les 30 € ne seront pas dus mais nous facturerons le temps total de l’intervention (diagnostic + réparations)  au tarif de 70 € TTC par heure.

Témoignages

Compétence, disponibilité, relationnel, efficacité. Tout est réuni pour une prestation de qualité.

Merci

Jean-Michel ARGELES
apajh38.org

Désemparée face aux 4 pages blanches et messages d’alertes de mon antivirus de mes 4 sites web, j’ai bien cherché des solutions chez mon fournisseur d’hébergement, mon éditeur de site WordPress et mon ami Google, mais je n’avais pas la force de passer des heures à dépouiller tout cela.
J’ai donc contacté 2 prestataires spécialisés en site WordPress, en priant pour qu’on ne m’envoie pas un devis à 600€. Lionel de dépannage WordPress (qui dirige également les Formateurs Libres) m’a répondu, rassuré, accompagné avec une réactivité et une disponibilité impressionnante. Quelle chance j’ai eu de tomber sur Lionel des Formateurs Libres. Nous avons réparé le 1er site blog WordPress avec un système de vente en ligne ensemble. Il m’a accompagné en visio. Et j’ai pu faire les autres sites moi-même, ou presque ! Lionel a répondu rapidement quand j’étais face à un mur. Et tout est revenu dans l’ordre.
Je vous recommande Lionel, et ses différents services sur la plateforme LES FORMATEURS LIBRES que je n’ai même pas encore testé, les yeux fermés !

 

Perrine PRÉVEL
jemereveillesanseffort.fr

photo site jemereveillesanseffort

Créateur du site methodo-projet et autodidacte en informatique, voici longtemps que je cherchais un prestataire compétent sur WordPress pour me donner des coups de main ponctuels.

J’ai eu plusieurs expériences infructueuses, soit avec des “bricoleurs” qui créaient plus de problèmes qu’ils n’en résolvaient, soit avec des entreprises plus soucieuses de vendre un abonnement de maintenance que de rendre un réel service.

Je me félicite d’avoir enfin trouvé en Lionel Boil un partenaire de confiance disponible, compétent et pédagogue. La première heure il m’a aidé à régler des problèmes purement informatiques. La deuxième heure quelques jours plus tard il m’a prodigué des conseils précieux sur la gestion du site et le référencement.

Non seulement je ferai appel à Lionel à la moindre difficulté, mais j’ai déjà listé quelques points non urgents à lui soumettre !

Michel ESTÈVE
methodo-projet.fr

photo page accueil du site methodo-projet.fr
Lionel a été d’une grande disponibilité et ultra pédagogue lorsque j’ai fait appel à lui pour une mise à jour et une maintenance de mes plugins.

Il a su répondre à mes questions de manière simple et me donner un certain nombre d’explications pour une meilleure compréhension générale de mon backoffice (dépassant même le cadre de WordPress).

Il a été ultra réactif et disponible encore une fois lorsque j’ai à nouveau fait appel à lui le lendemain !

Je recommande volontiers et sans hésiter les compétences, le professionnalisme et l’excellent relationnel de Lionel !

Si vous avez un souci urgent à régler sur votre site WordPress, n’hésitez pas !

Alexia CASSINADRI
alpina-relocation.fr

photo page accueil du site methodo-projet.fr
Expérience très très bonne !
Lionel est de très bons conseils, très sympa et qui connaît très bien son sujet !
On sent qu’il aime aider, et ça fait une grosse différence avec d’autres…
Le dépannage du site s’est fait de façon apaisée et très professionnelle.

C’est simple, il a résolu, en quelques visio, la totalité des problèmes et interrogations en matière de web que je trainais.

Lionel, encore merci à toi !! 🙂

Romain CONSTANT

djangologic.com

photo du site djangologic

Contactez-nous

Plus nous agissons rapidement, plus nos chances de sauver votre site sont élevées

4 + 14 =

Notre raison d’être

« Il est facile d’installer un site WordPress  en 1 clic grâce aux système proposé par les hébegeurs, même pour des personnes non initiées.

C’est l’une des raisons du succès de WordPress, mais cette simplicité ne doit pas faire oublier l’attention qui doit être accordée à la sécurité, au paramétrage des plugins et à la maitenance de votre site.

Comme toujours, il n’y a pas d’avantages sans inconvénients et cette notoriété à aussi son revers : les pirates reconnaissent les sites wordpress peu protégés !

Nous sommes régulièrement contactés par les clients qui se trouvent démunis face à une attaque de pirates ou plus simplement pour des plugins qui entrent en conflit suite à une mise à jour.

Pour éviter que votre site ne soit définitivement perdu, nous avons décidé de proposer nos services et de vous venir en aide si vous êtes victime d’un piratage ou plus simplement d’un dysfonctionnement.

Nous administrons énormément de site WordPress sur des serveurs que nous supervisons.
Nous sommes également spécialisés dans les applicatifs open-source comme les plateformes de formation Moodle et Chamilo, mais également dans l’administration et le paramétrage de CRM comme SuiteCRM, les systèmes de gestion d’emails marketing comme Mautic ou PHPlist.

Je suis également le co-fondateur des formateurs libres et vous pouvez visiter notre site pour avoir plus d’informations.

N’hésitez pas à nous contacter par le formulaire ci-dessous afin que nous puissions vous appeler et vous aider. »

 

Bien à vous

Lionel Boil

Fondateur